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2020年1月23日晚23点40分，先丰服务集团南苏丹公司接到中国驻南苏丹大使馆的电话，通报称有一位中国同胞在南苏丹首都朱巴不幸罹患重度脑疟，情况十分危急，需要迅速向有救治能力的周边国家医院转运，要求先丰集团提供医疗转运包机服务。

    先丰南苏丹公司立即与先丰肯尼亚公司取得联系并联合启动应急预案，先丰领导高度重视，向集团下属凤凰航空的负责人做出指示，要求以最大努力、最快速度、最优服务完成对患病同胞的医疗救援任务。凤凰航空24小时运营中心在24日零点20分仅用半小时就完成了从南苏丹向肯尼亚转运的初步方案，在与使馆、医疗队沟通协调之后，很快又提交了乌干达转运方案，由凤凰空中救援团队自有的Citation Bravo C550机型执飞，机组配备2名飞行员、1名医生以及1名护士，飞行全程约4小时。

        24日上午，乌干达转运方案获得使馆认可，凤凰航空运营中心制定飞行计划、联络南苏丹及乌干达相关机场和空管局申请落地许可，并根据病人的基本病情确定救援飞机医疗设备配置方案。同时，先丰团队与医疗队沟通病人信息，同朱巴机场管理局协调病人登机特殊通道。13时许，飞机完成所有准备工作从肯尼亚内罗毕起飞，在朱巴机场接到病人后飞抵乌干达恩德培机场，凤凰空中救援团队医生和护士协助当地急救团队将病人平稳交接至乌干达国际医院重症监护室继续接受救治。18时许，飞机返回肯尼亚，救援任务顺利完成。

        回顾本次行动，先丰集团在除夕深夜接到救援要求，行动涉及三个国家和先丰集团的三个子公司，在第二天上午就得到落实，响应之快、效率之高在非洲这样的环境下难能可贵。这次医疗转运包机任务恰逢中国农历除夕，全体参与人员为了同胞的生命安全坚守工作岗位，度过了一个忙碌而有意义的春节。